Tendre Rosemary
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Avant toutes commandes, nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générale de ventes et de les respecter.
Les présentes C.G.V,concernent uniquement les produits vendus sur le site www.tendrerosemary.com.
Toute commande passée sur ledit site vaut pour acceptation sans réserve des dites C.G.V par le client.
En cas de modification des présentes Conditions Générales de Vente prévoiront celles présentes sur le site le jour de la commande.
Les présentes C.G.V sont soumises à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux français et de domiciliation de l'entreprise "Tendre Rosemary", seront compétents.
Toute reproduction de tout ou partie du contenu de ce site web www.tendrerosemary.com est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de notre part. (Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et L122-3).
Mme Le Nepveu ne pourra être tenue responsable des dommages directe ou indirecte, matérielle ou immatérielle, liée à un emploi inapproprié des produits.
Les produits modifiés ou réparés par toute autre personne que Mme Le Nepveu ne rentrent pas dans ladite garantie de même qu’un mauvais entretien ou une mauvaise utilisation ou manipulation de la part du client.Mme Le Nepveu restant seule juge.
Mode de paiements :
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix.
* Carte bancaire / virement bancaire :
Dans ce cas, le règlement a lieu en même temps que la commande. En sélectionnant cette méthode de paiement, vous serez redirigé vers le site sécurisé de votre agence bancaire (virement).
* Chèque :
Il devra nous parvenir sous 5 jours maximum sans quoi la commande sera invalidée.
Devras être joint à votre chèque établi en Euro ,une copie de la carte d'identité ( recto/ verso ), en cours de validité au même nom et adresse que sur le chèque . Dans ce cas précis , la livraison ne sera faite qu'à l'adresse du dit chèque . L'envoie de votre commande ne se fera qu'après encaissement et validation de notre agence bancaire ce qui peut prendre plusieurs jours ouvrés ( jusqu'à 15 jrs ouvrés selon les agences).
Livraison :
La livraison se fera à l'adresse enregistré lors du processus de commande ( sauf en cas de règlement par chèque ,cf mode de règlements ).
L' envoie a lieu 1 à 2 fois par semaine.
Ils ne sont effectué qu'avec un numéro de suivi .
Mme Le Nepveu ne peut- être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur quel qu'il soit , la météo,urgence sanitaire , catastrophes naturel les ... Ni pour les remises contre signature en cas d’absence de l'acheteur .
En cas de retour auprès de notre entreprise , de nouveaux frais de livraison seront facturé auprès de l'acheteur pour les mêmes conditions d'envoi initiale . En cas de 1er envoi gratuit, le second sera facturé pour envoi Colissimo.
Sans règlement de ce montant sous 15 jours à compté du 1 er retour, l'entreprise Tendre Rosemary dirigeait par Mme Le Nepveu deviendra définitivement l'unique propriétaire des biens revenus et ce sans possibilités de réclamations financières ou matérielle.
En cas de commande vers une autre destination que la France métropolitaine, le client s’engage à régler lui-même les droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’état susceptibles d’être exigibles.
Ils seront à la charge entière du client et relèvent de sa seule responsabilité, tant en matière de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents.
Tarifs :
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les prix des produits sont indiqués en euros et T.T.C. Sauf indication contraire, ils sont hors frais de traitement et d’expédition.
Retour :
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation maximum de 14 jours à compter de la réception de sa commande (cf numéro de suivi) pour exercer ce droit. Dans ce cas, le client doit en amont faire connaitre ce désir de rétractation par écrit (courrier postal). Ce droit s’applique uniquement aux achats sur ce site. En cas d’acceptation de la part du vendeur, le retour sera à la charge intégrante du client .il se fera uniquement en suivi (même mode que lors de la commande), dans son emballage d’origine avec protection, étiquette .
Les articles ne doivent pas avoir été utilisé, porter, laver, modifié. Conformément à l'article L121-20-2 du Code de la consommation, le client ne bénéficie pas d'un droit de rétractation sur les produits en promotion ou personnalisé .Mme Le Nepveu sera seule juge si les clauses ne sont respectées .
Les créations, personnalisées ne pourront être ni reprises, ni échanger ni rembourser.
Les commandes personnalisées feront l’objet d’un paiement équivalant à 50% du prix de vente avant le début de réalisation. En cas d’annulation, ce montant restera acquis par l’entreprise Tendre Rosemary pour temps passé et partie des matériaux engagés.
Chaque article étant une pièce unique, réalisé de manière artisanale par Mme Le Nepveu, aucun retour pour un souci de taille, de couleur, ne sera accepté. Les dimensions et matières étant notifiées dans chaque descriptif d’article. Les photos sont contractuelles, vous achetez l’article en photo.
Cependant, merci de prendre note que des différences de couleurs peuvent paraître en fonction du réglage de vos écrans.
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Entreprise non assujettie a la TVA. Nous ne l'affichons et ne la prélevons pas .
Tendre Rosemary
Marque Française , société dirigée par Mme Le Nepveu Siegrid Artisan d'Art .
L'entreprise et l'atelier (non accessible aux publics ) ce situ sur la commune des lucs sur boulogne en Vendée.
N° de Siret : 751 005 810 00013
Contact : tendrerosemary@gmail.com
Tendre Rosemary
57 Rue Travot
85170 Les Lucs sur boulogne
